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REPARADORES AUTORIZADOS

A nossa rede de Reparadores Autorizados tem uma experiência inigualável em todos os aspectos de serviço e manutenção Land Rover. Os Reparadores Autorizados cumprem as exigentes normas Land Rover de qualidade e serviço, assegurando a protecção completa ao seu veículo novo e à sua garantia.

Se é proprietário de um Land Rover usado ou se adquiriu o seu Land Rover noutro local, não existe melhor local que um Reparador Autorizado Land Rover para iniciar a manutenção do seu veículo.

Os recepcionistas e técnicos num Reparador Autorizado Land Rover têm uma experiência, conhecimentos e capacidades inigualáveis. Mais, todos os Reparadores Autorizados dispõem do equipamento mais avançado e tecnologia de ponta num ambiente de oficina moderno. Em complemento à garantia que no seu Land Rover apenas irão trabalhar técnicos qualificados, existem benefícios adicionais em utilizar um Reparador Autorizado Land Rover para todas as intervenções futuras de serviço e manutenção.

Benefícios dos Reparadores Autorizados:

Os Reparadores Autorizados têm uma experiência, conhecimentos e capacidades inigualáveis na forma de recepcionistas e técnicos com formação especializada. Em complemento, todos os Reparadores Autorizados utilizam equipamentos e tecnologias de ponta em ambientes modernos de oficina.

Com estes serviços únicos disponíveis, existem uma variedade de benefícios e vantagens em utilizar um Reparador Autorizado Land Rover para as suas necessidades de serviço e manutenção. Os artigos nesta secção (ver separadores) explicam estes benefícios no decorrer de uma visita de manutenção de rotina ou serviço típica de um Land Rover.

Antes da intervenção de serviço ou manutenção:

Recepcionistas de serviço profissionais
Ao contactar um Reparador Autorizado Land Rover, pode ter a certeza que está falar com pessoal altamente qualificado que tem o seu melhor interesse em consideração. Todos os recepcionistas recebem formação especializada, assegurando que dispõem das capacidades e conhecimentos mais avançados.

Catálogo de Peças Electrónico (EPC)
Os Reparadores Autorizados dispõem de acesso ao, sempre actualizado, Catálogo de Peças Electrónico (EPC). Este sistema completo de base de dados permite ao pessoal do Reparador Autorizado introduzir os detalhes do seu veículo de uma forma segura e visualizar a lista de peças correcta para o seu Land Rover, eliminando o risco de encomendar peças para outra versão ou modelo.

Sistema de inventário mundial
Se necessitar de encomendar uma peça para o seu Land Rover, todos os Reparadores Autorizados dispõem de acesso ao nosso sistema de inventário mundial. Se a peça não se encontrar no stock local, o sistema de inventário pode ser utilizado para a encontrar noutro local e proceder à sua encomenda.

Sistemas de diagnóstico
Os veículos Land Rover representam o expoente máximo da engenharia e design e deverão proporcionar muitos anos de condução livre de problemas. No entanto, caso ocorram problemas imprevistos com o seu veículo, os Reparadores Autorizados Land Rover utilizam equipamento de diagnóstico actualizado que comunica com o seu veículo para auxiliar a localizar e rectificar quaisquer problemas. O software avançado encontra não apenas problemas potenciais, como proporciona também sugestões e ferramentas ao pessoal técnico para a sua resolução. Com este nível de ajuda, não há lugar para suposições: estes recursos únicos contribuem para determinar se existe algum problema com o seu veículo. Caso se confirme a existência de um problema, o equipamento de diagnóstico será também utilizado para auxiliar o seu Reparador Autorizado a proporcionar uma reparação rápida e eficiente.

Durante a intervenção de serviço ou manutenção:

Procedimentos de reparação e ferramentas aprovadas pela fábrica
Como em qualquer intervenção de serviço, as ferramentas e técnicas correctas são utilizadas no seu Land Rover. Os procedimentos detalhados de engenharia são seguidos por técnicos qualificados para assegurar que todas as intervenções são correctamente efectuadas. Muitas das ferramentas utilizadas foram também especificamente criadas para utilização num Land Rover. O que garante que a ferramenta correcta é utilizada na intervenção necessária, minimizando o risco de montagem incorrecta ou de danos no seu veículo.

Técnicos qualificados
A Land Rover compreende que as intervenções de serviço ou manutenção exigem conhecimentos avançados, experiência e capacidades de primeira. Apenas técnicos qualificados podem trabalhar no seu Land Rover. Recebem formação contínua com ferramentas, equipamento, tecnologia e técnicas aprovadas pela Land Rover e apropriadas para o seu veículo. Dispõem também de acesso exclusivo e apoio técnico dos engenheiros de desenvolvimento e produto da Land Rover.

Utilização de Peças e Acessórios Genuínos Land Rover
As Peças e Acessórios Genuínos Land Rover foram especificamente desenvolvidos para cumprir os nossos elevados padrões de segurança e fiabilidade. Proporcionam a melhor solução para todas as necessidades de serviço e manutenção. Em complemento, todas as peças e acessórios genuínos adquiridos ou fornecidos por um Reparador Autorizado ou Concessionário Land Rover encontram-se cobertos pela garantia.

Conveniência para os Clientes
Os Reparadores Autorizados Land Rover proporcionam os mais elevados padrões de atenção ao cliente, disponibilizando uma gama de serviços convenientes como, por exemplo, um veículo de cortesia ou recolha e entrega do veículo em casa do cliente (sujeito a disponibilidade).

Land Rover Fuel Injection close up

Após a conclusão da intervenção:

Preços e facturação transparente
A Land Rover acredita convictamente na transparência no que respeita à facturação de qualquer trabalho efectuado no seu veículo. Não existem custos escondidos nem surpresas desagradáveis na sua conta no final de qualquer intervenção. E, se ainda restar qualquer dúvida sobre qualquer item da sua factura, os Reparadores Autorizados poderão esclarecer todas as suas questões.

Protecção de Garantia
Todos os trabalhos realizados por um Reparador Autorizado são apoiados pela garantia do seu veículo (desde que tenham sido realizados dentro do período da garantia). Mais, todas as peças genuínas são cobertas por uma garantia de peças aprovadas.

O carimbo Land Rover
A manutenção regular efectuada num Reparador Autorizado irá proporcionar ao seu veículo o benefício de um historial de serviço Land Rover. O que contribui não apenas para prolongar o bem estar do seu Land Rover, como também para manter um valor comercial competitivo.

Benefícios adicionais:

Fazer parte de uma comunidade global
Em complemento à garantia que no seu Land Rover apenas irão trabalhar técnicos qualificados, existem benefícios adicionais em utilizar um Reparador Autorizado Land Rover para todas as intervenções futuras de serviço e manutenção.

Informação de produto mais recente
Todos os clientes Land Rover fazem parte de uma comunidade global única de entusiastas proprietários de veículos com excelentes capacidades, e a Land Rover irá envidar todos os esforços para manter os clientes dos Reparadores Autorizados informados de quaisquer novos produtos ou desenvolvimentos.

Valorizamos a sua opinião
Avaliamos regularmente as opiniões da nossa base global de proprietários de veículos Land Rover e Reparadores Autorizados. As opiniões recolhidas contribuem não apenas para a melhoria dos nossos produtos, como também para a maximização dos serviços e instalações disponibilizados.

Melhorias nos veículos e software
Sempre que necessário a Land Rover poderá efectuar actualizações no decorrer de intervenções de serviço de rotina para melhorar a gama de veículos Land Rover. O equipamento de diagnóstico utilizado nos nossos Reparadores Autorizados tem a capacidade de interrogar os sistemas de controlo no seu veículo para confirmar que se encontram a funcionar correctamente. Quando se revelar necessário, poderá então actualizar o software dos módulos de controlo para que o seu veículo disponha do software mais recente.

Cuidados genuínos para veículos mais antigos
Com o passar do tempo os Reparadores Autorizados Land Rover podem assegurar que o seu Land Rover recebe o mesmo cuidado e atenção do que quando era novo. Os técnicos qualificados sabem como manter o seu Land Rover na melhor forma possível, para que proporcione sempre as melhores prestações, independentemente da sua idade ou modelo.

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