Landrover

Landrover

نهج الخصوصية

لاند روڤر

نهج الخصوصية

تحترم لاند روڤر خصوصية كل فرد يقوم بزيارة مواقعها على الويب. سيتم استخدام أية معلومات يتم جمعها عنك لتقديم أي خدمة قد تطلبها، ولإخطارك بالمنتجات والخدمات الجديدة وكذلك لتحسين مستوى الخدمة التي نقدمها لك. سيتم التعامل مع بياناتك وفقاً لمواد القوانين المحلية والأوروبية ذات الصلة. ولن يتم الكشف عن بياناتك لأي جهة خارج لاند روڤر، أو الشركات التابعة لها أو المرتبطة بها، أو وكلائها.

ويتمثل الهدف من نهج الخصوصية هذا في وصف أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها منك عند زيارتك لموقعنا ولتوضيح كيفية استخدامنا لها.

حماية البيانات
إننا نقوم بحماية البيانات في توافق صارم مع مبادئ توجيهات إطار عمل حماية البيانات التابع للاتحاد الأوروبي، وخاصة توجيه الاتحاد الأوروبي رقم  EC/46/93.

سيتم الاحتفاظ بأية معلومات تختار تزويدنا بها عن نفسك داخل كمبيوتر ملقم آمن في المملكة المتحدة و الامارات العربية المتحدة. يقوم برنامج الملقم (SSL) بتشفير كافة المعلومات التي تزودنا بها.
وهو ما يضمن، إلى جانب أمور أخرى، أن البيانات التي نحتفظ بها عنك تخضع للمعالجة بشكل قانوني وشرعي. ونهدف إلى ضمان كون البيانات الشخصية المخزنة دقيقة ومناسبة وغير زائدة عن الحد. وسنحافظ على تحديث البيانات وعدم الاحتفاظ بالمعلومات أطول من اللازم. وسنحافظ على البيانات في وضع آمن لمنع الوصول إليها بشكل غير شرعي بواسطة أشخاص آخرين. ويحق لك الاطلاع على ما نحتفظ به من معلومات عنك وتصحيح أية أخطاء بها.

ولن تقوم لاند روڤر بمشاركة أو إقراض أية معلومات تحدد شخصيتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك. قد نقوم بمشاركة معلومات عامة عن أنماط زوار الموقع مع الشركاء أو الجهات الأخرى بطريقة لا يمكن من خلالها مطلقاً تحديد هوية الزائرين بشكل شخصي. وبالإمكان الاطلاع على موقعنا دون تقديم أية معلومات شخصية. ومع ذلك، ما لم تقم بتسجيل التفاصيل الخاصة بك، لن تتمكن من تلقي أية مراسلات من طرفنا مستقبلياً.

ما المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عبر نموذج التسجيل.
قد تشتمل هذه المعلومات على بيانات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والبلد واللغة المفضلة.
ونقوم باستخدام هذه المعلومات على النحو التالي:

1 للمساعدة في إضفاء مزيد من المتعة على زيارتك
2 لإرسال معلومات ذات صلة عن المنتجات والخدمات
3 لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك من حين لآخر عن العروض الترويجية والمنتجات والخدمات التي نظن أنها تحظى باهتمامك.

إذا اخترت تلقي معلومات أو اتصالات أخرى من طرفنا، يمكنك تحديد هذا الخيار عن طريق وضع علامة في المربع المخصص لذلك بنموذج التسجيل. يمكنك أيضاً إخبارنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت إذا لم تكن ترغب في تلقي أي مراسلات أخرى من طرفنا.

إذا كنت قد سمحت لنا باستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض أعلاه، قد نقوم من حين لآخر بالكشف عن تلك المعلومات لأي شركة أو منظمة ننقل لها مسؤولية التعامل مع البريد الإلكتروني أو مراسلات التسويق المباشرة الأخرى نيابة عنا. وإذا حدث ذلك، فإننا نضمن توافق أي شركات خارجية تقوم بمعالجة بياناتكم مع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

المعلومات الأخرى التي يتم جمعها أثناء زيارتك لموقعنا
في أي وقت تقوم باستعراض موقع http://www.landrover.co.uk على الويب، أو قراءة محتوى الصفحات، أو تحميل معلومات، تقوم أجهزة الكمبيوتر لدينا بتسجيل معلومات معينة عن زيارتك من الكمبيوتر الذي استخدمته في الدخول إلى موقعنا.

هذه المعلومات ليس من شأنها تحديد هويتك شخصياً. وما هي إلا لإخبارنا بعدد زوار موقعنا ونوعية أجهزة الكمبيوتر التي يستخدمون. بهذه المعلومات، يمكننا تحسين موقعنا لجميع زوارنا ولجعلها أكثر فائدة بالنسبة لهم.

تشتمل المعلومات على ما يلي:
1 تاريخ ووقت دخولك إلى الموقع. 
2 ما هي الصفحات التي قمت بزيارتها خلال "نوبة" دخولك إلى موقعنا وكم عددها و كم من الوقت بقيت بالموقع.
3 اسم مجال الإنترنت الخاص بك (قد يكون اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك مثل aol.com أو مكان العمل الخاص بك) وعنوان "IP"  لجهاز الكمبيوتر المستخدم لدخول الموقع (وهو رقم يتم تخصيصه لجهاز الكمبيوتر عندما تقوم بتصفح الإنترنت). 
4 مستعرض الإنترنت الذي تستخدمه (مثل Microsoft Explorer أو Netscape) ونظام التشغيل لجهاز الكمبيوتر خاصتك (مثل Windows 98).
5 الموقع الذي كنت تتصفحه قبل التوجه إلى موقع رينج روڤر أو لاند روڤر landrover.com  (مثال، Yahoo في حالة العثور على موقعنا من خلال محرك بحث). 

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نهج ملفات تعريف الارتباط
ما المقصود بملفات تعري
الارتباط؟ 
تعريف الارتباط عبارة عن سلسلة نصية من المعلومات التي يقوم موقع الويب بتحويلها إلى ملف تعريف ارتباط للمستعرض على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحيث يمكن للموقع تذكر من أنت. قد تساعد ملفات تعريف الارتباط موقع الويب على إعادة تنظيم المحتوى لملائمة احتياجاتك المفضلة - معظم المواقع الكبيرة تستخدم ملفات تعريف الارتباط. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط وحدها لتحديد هويتك. 
 

وعادة ما تحتوي ملفات تعريف الارتباط على اسم المجال الذي أتت منه جملة تعريف الارتباط؛ وعمر "ملف تعريف الارتباط"؛ وقيمة يتم عادة إنشاؤها عشوائياً كرقم فريد. 

يتم استخدام نوعين من ملفات تعريف الارتباط بهذا الموقع: 

1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات، وهي معرفات ارتباط مؤقتة تبقى داخل ملف تعريف الارتباط الخاص ببرنامج المستعرض الذي تستخدمه إلى أن تغادر الموقع.

2- ملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي تبقى داخل ملف تعريف الارتباط الخاص بالمستعرض الذي تستخدمه لفترة أطول (على الرغم من أن الفترة تعتمد على عمر ملف تعريف الارتباط المحدد).

يف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط بهذا الموقع وما هي المعلومات التي يتم جمعها. 
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات فيما يلي:

- لتسمح لك بأخذ المعلومات عبر صفحات الموقع وتجنب إعادة إدخال المعلومات. 
 - أثناء عملية التسجيل لتسمح
لك بالوصول إلى المعلومات المخزنة. 
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة فيما يلي: 
 - لمساعدتنا في التعرف عليك كمستخدم فريد (باستخدام رقمك، ولا يمكن تحديد هويتك شخصياً) عند عودتك إلى موقعنا مرة أخرى. 

 - لنتمكن من تخصيص محتوى أو إعلانات تناسب اهتماماتك المفضلة أو لتجنب عرض نفس الإعلانات أمامك بشكل متكرر. 
 - لجمع معلومات وإحصائيات مجمعة مجهولة الاسم تسمح لنا بفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا ومساعدتنا على تحسين هيكل الموقع. ولا يمكننا تحديد هويتك بهذا الطريقة. 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى 
قد تقدم أطراف أخرى ملفات تعريف الارتباط عبر هذا الموقع. ويتم استخدامها للأغراض التالية:


 - لتقديم إعلانات على موقعنا وتعقب ما إذا كان المستخدمون يقومون بالنقر على روابط هذه الإعلانات. 
 - لتحديد مدى تكرار عرض إعلان معين أمامك. 
 - لتأليف محتوى مناسب لتفضيلاتك. 
 - لإحصاء عدد المستخدمين المجهولين لموقعنا. 
 - لتوفير الأمان فيما يتعلق بسلة المشتريات أو التعاملات.

منارات الويب

قد تحتوي بعض مواقع الويب التابعة لنا على صور إلكترونية تعرف باسم "منارات الويب" (وتعرف أحياناً باسم clear gifs) وتسمح لنا بإحصاء عدد المستخدمين الذين زاروا هذه الصفحات. وتجمع منارات الويب عدداً محدوداً من المعلومات يتضمن رقم ملف تعريف الارتباط، ووقت وتاريخ عرض الصفحة؛ ووصفاً للصفحة التي تحتوي على منارة الويب. وقد تحتوي بعض الصفحات أيضاً على منارات ويب تخص جهة إعلانية أخرى. ولا تقوم هذه المنارات بنقل أية معلومات يمكن تحديد هويتك من خلالها وإنما تُستخدم لمعرفة الفعالية التي تحققها حملة إعلانية محددة. 

تمكين ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها 
بإمكانك قبول ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق تعديل الإعدادات في مستعرض الويب الذي تستخدمه. ولكن قد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات التفاعلية بموقعنا في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط. وأما إذا كنت ترغب في تلقي تنبيه قبل قبول ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب الخاص بك، اتبع التعليمات الإرشادية التالية: 

إذا كنت تستخدم Netscape Navigator 3.0
توجه إلى القائمة ''Options(الخيارات)
انقر فوق 'Network Preferences' (تفضيلات الشبكة)
انقر فوق 'Protocols' (البروتوكولات)
ضع علامة في خانة'Show an alert before accepting a cookie' (إظهار تحذير قبل قبول ملف تعريف ارتباط)
توجه إلى مجلد Netscape 
قم بحذف الملف الذي يحمل الاسم 'cookies.txt'، وسيؤدي هذا الإجراء لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
بالنسبة لمستخدمي نظام التشغيل Windows 95، سيطلب الأمر استخدام الميزة 'بحث' من القائمة 'ابدأ' للبحث عن الملف الذي يحمل الاسم 'cookies.txt'.

في Internet Explorer 3.0:  
توجه إلى القائمة 'View'(عرض)
انقر فوق  'Options'(خيارات)
انقر فوق  'Advanced'(متقدم)
ضع علامة في خانة  'Warn before accepting cookies' (التحذير قبل قبول ملفات التعريف)
توجه إلى مجلد ملفات تعريف الارتباط
احذف جميع الملفات الموجودة بداخله، وسيؤدي هذا الإجراء لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
بمجرد قيامك بحذف هذه الملفات لن يكون هناك المزيد منها، وستتم مطالبتك كل مرة يحاول فيها أحد المواقع إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. في هذا الوقت، يمكنك الاختيار إما "قبول" أو "إلغاء" ملف تعريف الارتباط ("cookie").

إذا كنت تستخدمNetscape 4.0 وإصداراته اللاحقة: 
توجه إلى 'Edit' (تحرير) في شريط القوائم 
انقر فوق 'Preferences' (التفضيلات)
انقر فوق 'Advanced' (متقدم) 
ضع علامة في خانة 'Warn before accepting cookies'  (التحذير قبل قبول ملفات التعريف) 
توجه الآن إلى الزر 'Start' (ابدأ) 
انقر فوق 'Find' (بحث) 
انقر فوق 'Files and Folders' (الملفات والمجلدات) 
اكتب "cookies.txt" في خانة البحث التي تظهر أمامك 
انقر فوق 'Find Now' (البحث الآن) 
عندما تظهر نتائج البحث قم بسحب جميع الملفات التي تظهر إلى 'Recycle Bin' (سلة المحذوفات)، وهو ما يؤدي إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
والآن قم بإغلاقNetscape وإعادة تشغيله 
بمجرد قيامك بحذف هذه الملفات لن يكون هناك المزيد منها، وستتم مطالبتك كل مرة يحاول فيها أحد المواقع إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. في هذا الوقت، يمكنك الاختيار إما "قبول" أو "إلغاء" ملف تعريف الارتباط ("cookie"). 
 

فيInternet Explorer 4.0: 
توجه إلى القائمة 'View' (عرض)
انقر فوق 'Internet Options' (خيارات الإنترنت)
انقر فوق 'Advanced' (متقدم)
ضع علامة في خانة 'Warn before accepting cookies' (المطالبة قبل قبول ملفات التعريف)
الآن يمكنك التوجه إلى مجلد ملفات تعريف الارتباط 
احذف جميع الملفات الموجودة بداخله، وسيؤدي هذا الإجراء لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
بمجرد قيامك بحذف هذه الملفات لن يكون هناك المزيد منها، وستتم مطالبتك كل مرة يحاول فيها أحد المواقع إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. في هذا الوقت، يمكنك الاختيار إما "قبول" أو "إلغاء" ملف تعريف الارتباط ("cookie"). 

في Internet Explorer 5.0 وإصداراته اللاحقة: 
توجه إلى القائمة 'Tools' (أدوات)
انقر فوق 'Internet Options' (خيارات الإنترنت) 
انقر فوق علامة التبويب 'Security' (الأمان) 
قم بتظليل منطقة الإنترنت 'Internet' (يتم تحديدها افتراضيا) 
حدد مستوى الأمان 'High' (مرتفع) لهذه المنطقة 
انقر فوق 'OK' (موافق)
توجه إلى مجلد ملفات تعريف الارتباط
احذف جميع الملفات الموجودة بداخله، وسيؤدي هذا الإجراء لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
بمجرد قيامك بحذف هذه الملفات، لن يكون هناك المزيد منها ولن يرسل المستعرض الخاص بك أو يستقبل ملفات تعريف ارتباط جديدة. 

إذا كنت تستخدم Netscape 6 وإصداراته اللاحقة 
توجه إلى'Edit' (تحرير) في شريط القوائم 
انقر فوق 'Preferences' (التفضيلات) 
حدد الحقل 'Cookies' (ملفات تعريف الارتباط)
قبل قبول ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها 
انقر فوق 'OK' (موافق)
توجه إلى الزر 'Start' (ابدأ) 
انقر فوق 'Files and Folders' (الملفات والمجلدات) 
اكتب "cookies.txt" في خانة البحث التي تظهر أمامك 
انقر فوق 'Find Now' (البحث الآن) 
عندما تظهر نتائج البحث قم بسحب جميع الملفات التي تظهر إلى 'Recycle Bin' (سلة المحذوفات)، وهو ما يؤدي إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
والآن قم بإغلاق Netscape وإعادة تشغيله 
بناءً على اختيارك السابق ستتم مطالبتك عند وجود ملفات تعريف ارتباط جديدة أو لن يتم تعيين أو تلقي ملفات تعريف الارتباط بالمرة.

في Internet Explorer 6 وإصداراته اللاحقة: 
توجه إلى القائمة 'Tools' (أدوات)
انقر فوق 'Internet Options' (خيارات الإنترنت) 
انقر فوق علامة التبويب 'Privacy' (الخصوصية) 
قم بتحريك شريط التمرير لاختيار إعداداتك المفضلة 
انقر فوق 'OK' (موافق)
توجه إلى مجلد ملفات تعريف الارتباط
احذف جميع الملفات الموجودة بداخله، وسيؤدي هذا الإجراء لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
بمجرد قيامك بحذف هذه الملفات، لن يكون هناك المزيد منها ولن يرسل المستعرض الخاص بك أو يستقبل ملفات تعريف ارتباط جديدة.

 إذا كنت تستخدم Netscape 7وإصداراته اللاحقة: 
توجه إلى 'Edit' (تحرير) في شريط القوائم 
انقر فوق 'Preferences' (التفضيلات) 
انقر فوق 'Privacy & Security (الخصوصية والأمان)
حدد الحقل 'Cookies' (ملفات تعريف الارتباط) 
اختر إعداداتك المفضلة
توجه
إلى الزر 'Start' (ابدأ) 
انقر فوق 'Find' (بحث) 
انقر فوق 'Files and Folders' (الملفات والمجلدات) 
اكتب "cookies.txt" في خانة البحث التي تظهر أمامك 
انقر فوق 'Find Now' (البحث الآن) 
عندما تظهر نتائج البحث قم بسحب جميع الملفات التي تظهر إلى 'Recycle Bin' (سلة المحذوفات)، وهو ما يؤدي إلى حذف جميع ملفات تعريف الارتباط 
والآن قم بإغلاق Netscape وإعادة تشغيله 
بناءً على اختيارك السابق ستتم مطالبتك عند وجود ملفات تعريف ارتباط جديدة أو لن يتم تعيين أو تلقي ملفات تعريف الارتباط بالمرة. 
 

حذف ملفات تعريف الارتباط 
مكنك بسهولة حذف أية ملفات لتعريف الارتباط تم تثبيتها داخل المجلد المخصص لذلك بالمستعرض الذي تستخدمه. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Microsoft Windows Explorer: 
افتح 'Windows Explorer'
انقر فوق الزر 'Search' (بحث) من شريط الأدوات 
اكتب "cookie" في خانة البحث بعد اختيار'Folders and Files' (المجلدات والملفات)
حدد  'My Computer'(جهاز الكمبيوتر الخاص بي) في خانة 'Look In' (البحث في)
انقر فوق  'Search now' (البحث الآن)
انقر نقراً مزدوجاً فوق المجلدات التي تظهر
حدد أي من ملفات تعريف الارتباط
اضغط الزر 'Delete' (حذف) من لوحة المفاتيح 
إذا لم تكن تستخدم Microsoft Windows Explorer، عندئذ ينبغي عليك تحديد "cookies" في وظيفة "Help" (التعليمات) للحصول على معلومات تتعلق بمكان العثور على مجلد ملفات تعريف الارتباط. 

حماية عناوين البريد الإلكتروني
يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني فقط لأغراض الرد عليك إلا أن تعطي موافقتك على النحو المفصل أعلاه.

حماية البيانات التي يتم تجميعها عبر علامات البكسل
قد نقوم باستخدام "علامات البكسل" التي هي عبارة عن ملفات صور صغيرة تسمح لنا بمراقبة استخدام مواقعنا. يمكن لعلامة البكسل تجميع معلومات مثل عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بالكمبيوتر الذي تم تحميل صفحات العلامات عليه؛ وعنوان URL (محدد موقع المعلومات) للصفحة التي تظهر بها العلامات؛ وتوقيت عرض الصفحة التي تحتوي على علامات البكسل؛ ونوع المستعرض الذي تعرف على علامة البكسل؛ والرقم المعرف لأي ملفات تعريف ارتباط تم وضعها على جهاز الكمبيوتر بواسطة الملقم. عند مراسلتك عبر البريد المتوافق مع لغة HTML، قد نستخدم وسائل تكنولوجية "مستشعرة للتنسيق" تسمح لعلامات البكسل بإخبارنا بما إذا كنت تلقيت رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلناها وقمت بفتحها أم لا. 
هل لديك مزيد من الأسئلة عن الخصوصية؟
من حقك كفرد معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها إذا لزم الأمر. ومن حقك أيضاً مطالبتنا بعدم استخدام المعلومات عن طريق رفض الموافقة بنموذج التسجيل.

إذا كان لديك أية أسئلة محددة لم تجد لها إجابات في هذا الجزء، أو إذا كنت ترغب في معرفة ما نحتفظ به من معلومات عنك في الوقت الحالي، الرجاء توجيه استعلامك عبر البريد إلى:

Subject Access Request
Land Rover Administration
Freepost TK494
Twickenham
Middlesex
United KingdomTW2 5UN