Landrover

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Preguntas frecuentes

Range Rover Sport Exterior 

Preguntas Frequentes

¿Qué garantía tiene mi vehículo?


Todos los Land Rover disponen de garantías de Vehículo y Pintura, ambas de tres años de duración y kilometraje ilimitado, así como de garantía Anticorrosión (perforación) de seis años de duración y sin límite de kilometraje.

¿Cuáles son mis obligaciones para poder disfrutar de las ventajas de la garantía?


El vehículo deberá ser revisado de conformidad con las recomendaciones de los fabricantes, en los plazos e intervalos previstos.

¿Recibo automáticamente un vehículo de cortesía si mi coche sufre una avería amparada por la garantía?


Lamentablemente, carecemos de disponibilidad de vehículos de cortesía de aplicación automática, sin embargo, su concesionario Land Rover local estará encantado de atender su solicitud siempre que sea posible.

¿Es posible ampliar la garantía de mi vehículo?


Sí, se trata de una opción que recomendamos encarecidamente. Land Rover ofrece una garantía adicional ampliada de doce o veinticuatro meses. Si desea más información, le rogamos se ponga en contacto con su distribuidor Land Rover.

¿Cuáles son los intervalos entre revisiones de mi vehículo?

Si posee un Freelander 2, deberá revisar su vehículo cada 24.000 km o doce meses dependiendo de lo que ocurra primero.

Los modelos Discovery 3, Range Rover y Range Rover Sport se revisarán cada 24.000 km. Si bien, disponen de un indicador automático que advierte al conductor cuando su vehículo requiere revisión.

¿Qué cubre la garantía de avería de mi vehículo?

Los nuevos vehículos adquiridos en un concesionario Land Rover autorizado se benefician de la garantía de vehículo, pintura y corrosión, de tres años de duración y del servicio de Land Rover Assistance.

En caso de avería debe llamar al número 900 314 195. El servicio está operativo las 24 horas del día. Los técnicos de Land Rover Assistance repararán su vehículo a la mayor brevedad. Si esto no fuese posible, Land Rover Assistance les ofrecerá, a usted y a sus acompañantes, medios alternativos para llegar a su destino.

¿Qué ocurre si sufro una avería cuando estoy en el extranjero?


Llamando al teléfono (0034) 915 949 383, Land Rover Assistance le ofrece la misma cobertura en sus viajes por Europa continental.

¿Cómo obtengo el código de la llave o de la radio?


Cualquier concesionario autorizado de Land Rover podrá facilitarle esta información. Sin embargo, habrá de presentar documentación que demuestre su identidad así como que es Vd. propietario del vehículo.

¿Cómo comunico a Land Rover cualquier posible cambio en mis datos personales?


En caso de cambios en su información personal, le rogamos se ponga en contacto con su Concesión Land Rover habitual.

¿Cómo puedo contactar directamente con Land Rover España?

Estaremos encantados de atenderle en nuestro Centro de Atención al Cliente si desea
trasladarnos algún comentario o sugerencia acerca de nuestros productos o Red de
Concesionarios
, en la dirección de email jlrcac@jaguarlandrover.com o en el teléfono
902 440 490, en el siguiente horario:

Lunes a jueves.- de 09:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:30
Viernes.- de 09:30 a 14:30

Para cualquier pregunta sobre nuestras comunicaciones, promociones, ofertas y eventos, puedes contactar con nosotros en el 902 440 550, en este horario:

Lunes a jueves.- de 10:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:00
Viernes.- de 10:00 a 15:00

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